做业务不能死要面子！
做外贸销售的，其实都是外表看着光鲜，其实内心受了多少委屈，尝过多少无奈只有自己心里清楚，别看那些赚了钱的业务员多么的风光，但其实他们都是牺牲了很多的东西换来的，比如说脸面。
曾经我们刚开始做业务员的时候，面皮薄，很难为情，做任何事情都是顾着自己的面子，后来发现，越是要面子的人，在销售行业越是混不下去，尤其是在外贸行业里面当业务销售，更是不能要面子，不要面子的人才能把业绩做起来。
如果怕丢人、怕被笑话，就不能当一个业务员，因为业务员本身就不是一个有面子的职业工作，面对客户的时候需要我们拉下脸面来才能成单，只有内心强大才能做好业务销售，做出足够的业绩。
其实做业务销售的人都是一点点成长起来的，但是成长的方法代价比较大：
方法一：不要脸
我们应该在大街上见到过那种发传单的人，总是很佩服他们的大胆，什么样的方式都愿意去做，去尝试，勇敢的去搭讪每一个路过的陌生人，向他们手中递上传单，甚至有一些用各种方式吸引路人的眼球，得到路人关注。
我们现在看着他们确实是很勇敢，但是他们也是慢慢成长锻炼出来的，第一次伸出发传单的那只手肯定也是颤抖的，长期的锻炼才有了他们面不红心不跳地向每一个路过的人发传单。
老人常常教育我们，越是怕丢脸的人才越是丢脸，想想那些发传单的就懂了，那些拉下脸来很诚恳的弯下腰来发传单的人，我们虽然不太想接，但是心里还是受用的，但那些畏畏缩缩伸传单的人，我们心里反而不怎么舒服。
我们做外贸业务也是同样的道理，那些诚恳的放下脸面放低姿态跟客户沟通，甚至主动找客户要单的人，往往客户是受用的，而那些内向不怎么沟通，不大放得开的人，客户反而不喜，不怎么爱搭理，这就是为什么不要面子不要脸的人才能将业绩做得风生水起的原因。
方法二：轻得失
我们冲着成单去谈客户是对的，但是不能把成单当成唯一，也许客户目前并不想下单，而你抱着必须要客户下单的心态在跟客户谈，自然会谈不好，反而可能谈僵了，要知道，我们的目的不仅仅是成单，成单只是目的之一，我们的目的其实是发展客户。
It's right for us to talk about customers with orders, but we can't take orders as the only one. Maybe customers don't want to place orders at present, but you talk to customers with the mentality of having to place orders. Naturally, the talks are not good, but may be stiff. You know, our purpose is not only to make orders, but also to develop customers.
发展客户和成单并不是对等的，成单也不代表就是发展好了一个客户，成单只是一时之间的事情，或者说是一小段时间的事情，但是发展一个客户是长久的事情，你需要不断的去维护客户，才能保证你与这个客户会不断成单，这其实是一个从属关系，而我们在谈客户的时候，自然是要轻眼前得失，而重长远利益。
方法三：不意气用事
为什麽许多人说，工作和生活必须分开？由于工作不能掺杂自己的个人情感，过多的情感掺杂很容易影响我们个人的判断能力和得失关系，比如受到顾客的责备，情绪上肯定会有一些伤害，难免会在工作中受到一些影响，但我们要学会克制，不要把这种情入与顾客的沟通工作中，那样只会使关系越来越糟。
方法四：宽容客户
虽然我们一直宣称客户就是上帝，但是客户其实也是人，同样也会犯错误，当他们出现一些错误的时候，我们要学会去宽容他们，而不是抱怨，我们需要给客户留有一定的情面，给客户留体面，客户也会感激我们，同样也会宽容我们在工作中的一些小错误。
Although we have always claimed that customers are God, customers are also human beings and will also make mistakes. When they make some mistakes, we should learn to tolerate them rather than complain. We need to leave customers with some kindness and dignity. Customers will appreciate us and tolerate some small mistakes in our work.
方法五：换个自我
每个人都会有自我的一面，但是这一面不能展现在客户面前，在客户面前，我们得“失去自我”，变得处处为客户着想，让客户体会你的用心，当客户感觉到自己真的被当成上帝般的对待着的时候，就不愁他不给你订单了。
不管怎么说，做业务就是要心态明朗，内心强大。
