客户还是要常常跟进的

我们做中间体的贸易，一般情况下国外最终用户的一个询盘，最终都会在各个贸易商那里收到。我们一般情况下遇到如果是最终用户询价，那么对贸易商报价就会有所差异的。前两天一个产品我也收到印度最终用户的询盘，但是接着就同时接到大量的国内贸易商也询价这个产品。只是有的为了引起不必要的麻烦，故意多问了几个数量的价格。但是最终可以确定只是这一个询价。

于是，我就在给客户报价的时候，很精确的精确到了小数点后一位。就这样给客户发过去了，同时我又自己在谷歌搜素了一下这个客户，找到给我发邮件的这个人的Skype，我就加他Skype，但是这一天一直没有加我，我就再一次请求加好友。终于第二天早晨看到客户加我的消息了，我想着不能浪费这个机会，所以我就等到快11点客户上班的时间，问客户是否收到我的报价。

这个时候我告诉客户我的，客户查询一下说，我报的价格有点高，其实也就是高几美金，可能是大家走的快递的价格不一样导致的。于是我就问客户他们收到的报价是多少，并且告知客户我们是生产厂家，我们的分析单已经随邮件发过去了，可以看一下，我们可以达到的含量，看看是不是有什么差异。于是客户说会考虑我们的，会帮助我说服他们公司的采购，因为我们是生产商，我们有足够的自信来确保自己的质量以及我们的销量。

就这样客户说会尽量从我们这里走，我说如果日后量大的话我们也会酌情考虑适当优惠的，其实这种公斤级别的价格，给客户便宜一美金都会差很多的。我现在就是给客户展示我们自己的研发能力，以及我们的生产能力，如果遇到什么问题，我们会帮助解决的。相信这样的服务客户还是会比较满意的。

In this way, the customer said he would try his best to go from us. I said that if there is a large quantity in the future, we will consider appropriate discounts as appropriate. In fact, the price of this kilogram level will be much worse if it is a dollar cheaper for the customer. Now I'm just showing our R & D capabilities and our production capacity to customers. If there are any problems, we will help solve them. I believe the customer will be quite satisfied with this service.

其实，之前有时候也会收到国外客户的询盘，但是报价之后最后都不了了之了，客户也没给我回复，我也没有主动询问客户，但是真的这样是不行的，如果客户不回复我的邮件，我就要想其他的办法来与客户取得联系，这样我们一定会有进一步的沟通的，并且会很快的解决我们之间可能存在的障碍。所以，不管怎么说报价之后的客户，我们更要及时的跟进，不能因为我们的疏忽而阻碍我们与客户沟通以及合作的机会。