IG增加粉丝 潜在客户变订单，你要做到这十个步骤！

对于潜在客户，好像每次都是一抓一大把，可是怎么真正把这些客户做成订单，却是我们外贸人需要不断学习的地方。

并不是已经在聊的客户就是你的了，很多新手都会有这样的错误认识，然后就望着一只只“煮熟的鸭子”飞了，还百思不得其解。一开始，我们的潜在客户数量很少，但是出单率很高，但是等我们潜在客户数量多起来的时候，出单率就下降了，而且很多时候下降得厉害，这是因为我们照顾不到太多了。

怎么抓好这些潜在客户，还是有技巧可言的。

，找一切可能抓住客户眼球

都说眼睛是人的 感官，不管是什么，只有 眼能够吸引客户，你才有谈下去的可能，什么新款产品，价格优惠，新品促销，节日酬宾等等促销手段，只有能引来客户关注的，能上就要上。

第二，尽量满足客户的合理要求 

对于我们做外贸的人来说，尊严可以要，但是客户这位大爷也一定要伺候好，客户提到的要求，只要是不太过分的，尽量去满足他，才能获得好感，打下合作的基础，就算是客户还没提到过的要求，也要考虑到。

国外的客户对于细节的把控和要求很严，与我们 喜欢的中庸、太极不同，他们会要求准确详尽的答复，具体的时间日期能确定就是确定，不能确定就是不能确定，合作过程中会出现的问题，明白或者不明白说清楚，都是要准确不能出差错的，如果你跟他们打打太极，他们对你的印象就会一落千丈。

Foreign customers have strict control and requirements for details. Different from the golden mean and Tai Chi that we Chinese like, they will ask for accurate and detailed answers. If the specific time and date can be determined, it is determined, and if it cannot be determined, it is uncertain. The problems that will arise in the process of cooperation, whether they understand or do not understand, should be accurate and can not make mistakes, If you play Tai Chi with them, their impression of you will plummet.

第三，给自己留空间

遇到客户，首先要以业务或业务经理的身份谈，和你谈一些你不方便回答或者容易出错的问题，你要有回头的余地。当双方因为争取自己的利益而陷入争论的死胡同时，当你订单的时候，可以换个老板的身份再谈，留个更大的身份也是留个余地。

第四，记得要邀功 

不管是花钱聘用你还是花钱买你的东西和服务，这些人都是希望能看到你在其中的作用的，不要埋头做事一声不吭，要让客户知道你为他做了什么，比如说你帮他跟老板砍价，就要告诉他这次砍价有多么不容易。

第五，以个人名义挽回关系

不管怎样，总有些客户是谈不成的，但当时谈不成不代表以后也谈不成，所以保持这段关系是很必要的，就像业务经理谈不成可以推给老板一样，遇到实在谈不了的也可以推给老板这个身份，然后客户以后帮他留意符合他要求的产品供应商。

第六，产品和价格的定期更新

不管是什么样的行业，定期更新自己，获取足够的曝光度是很必要的一个业务方式，在客户的视线里，我们也需要不断的更新曝光，才能让客户加深对我们的印象。

第七， 重大节日与事件时间的问候 

节日问候是一件被认为很low的事情，但却是很温暖的事情，跟客户保持一定的节日问候习惯，可以很大程度上与客户保持很好的私人关系，为你们之间可能存在的合作打下一份基础。

不管是客户 的节日，还是我们的节日，都可以去专门给客户问候下，问候的时候不要提任何销售方面的东西，做生意是需要成本的，不管是时间成本还是金钱成本，都需要付出。

第八，让客人感受你的真诚和用心

做人要真诚，做生意也要真诚，都说商人是虚伪的，其实并不是，做生意的人其实 容易做到真诚，在洽谈合作的时候多替客户想些问题，多帮客户解决一些非原则性的问题，就能很好的体现你的真诚和用心，这也是获取客户信任的关键方式。

Be sincere in life and in business. It is said that businessmen are hypocritical. In fact, they are not. Business people are actually the easiest to be sincere. When negotiating cooperation, think more for customers and help customers solve some non principled problems, which can well reflect your sincerity and intentions. This is also the key way to obtain customer trust.

第九、做一份专业报价单 

报价单是你在与客户洽谈的过程中 为重要的一份正式文件之一，也是你客户对你做事情的 印象，做一份专业的、精美的报价单是能够让客户看到你专业性的一个方式。

第十、持续不断的跟进 

跟进这个词说出来容易，很多人做到却很难， 贸易由于跨度远，一个单子往往从生产到运输需要花上好几个月，客户下单时间也需要好几个月，所以在此期间我们必须要不断的跟进，按照一个好的节奏，比如 时间跟进一次，隔两三天再跟进一次，一个星期后每个星期跟进一次。之后一个月每半个月到一个月跟进一次。